ปกติเราแก้ปัญหากันอย่างไร? เริ่มต้นจากการระดมสมองหาไอเดีย แต่สุดท้ายก็ค่อยๆ คัดออกจนเหลือเพียงทางเลือกเดิมๆ ที่ดูจะเป็นไปได้ที่สุดแล้วหรือเปล่า? จะเป็นอย่างไรเมื่อเราสามารถขยายทางเลือกที่มีอยู่ ออกนอกกรอบเดิม และค้นหาไอเดียที่จะสร้างอิมแพคได้มากกว่านี้ล่ะ? Tim Brown…
หลายธุรกิจคุ้นเคยดีและต้องเผชิญกับ Digital Disruption แต่คงดีกว่าถ้าเราเตรียมตัวให้พร้อมกับยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง Digital Disruption คืออะไร? Digital Disruption หมายถึง…
ธุรกิจที่ดีควรติดตามข้อมูลลูกค้า ถามความคิดเห็นเพื่อรับคำติชม และทำทุกอย่างให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกคนมีความสุข เพราะการดูแลลูกค้ามีความสำคัญต่อการสร้างธุรกิจด้วย ทำไมต้องรักษาลูกค้า? ลูกค้าคือทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับทุกธุรกิจ ไม่ใช่แค่ในแง่รายได้หรือผลกำไร แต่รวมถึงการเติบโต ความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ด้วย…
การเรียนรู้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการที่ช่วยให้เราแสดงความรู้สึกที่แท้จริงออกมาและยังช่วยพัฒนาทั้งความสัมพันธ์ส่วนตัวและในที่ทำงานได้ การรู้วิธีฟังและสื่อสารให้ชัดเจนจะช่วยให้แสดงออกในการสัมภาษณ์งาน การประชุมทางธุรกิจ และในชีวิตส่วนตัวได้ดีเช่นกัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแปลว่าอะไร? การเป็นคนที่สื่อสารได้เก่งหมายถึงมีความสามารถในการรับฟังและแสดงออกอย่างชัดเจนต่อคนรอบข้าง น่าเสียดายที่ไม่มีทักษะใดทักษะหนึ่งที่จะทำให้กลายเป็นนักสื่อสารที่ดีขึ้นได้ทันที การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต้องใช้ชุดทักษะที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมทั้งภาษาพูดและภาษากาย รวมถึงการรับฟังอย่างตั้งใจ ทำไมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงสำคัญ?…
เมื่อไหร่จะเงินเดือนขึ้น? เมื่อไหร่จะได้เลื่อนขั้น? น่าจะเป็นคำถามที่เกิดขึ้นในใจใครหลายคนหลังจากทำงานได้สักพัก ใครที่กำลังตั้งคำถามนี้กับตัวเองอยู่ บางทีอาจถึงเวลาแล้วที่เราต้องลุกขึ้นมาเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ถูกมองเห็น ต่อไปนี้คือเหล่าเคล็ดลับการพัฒนาตัวเองและวิธีได้รับการเลื่อนตำแหน่งในที่ทำงานอย่างมืออาชีพ 7 วิธีพัฒนาตัวเองเพื่อแสดงให้เห็นว่าเราพร้อมโปรโมท 1. ทำให้งานของหัวหน้าง่ายขึ้น…
ไม่ว่าจะอยู่ในแวดวงอาชีพใด การมีแบบอย่างที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมากๆ เพราะเราสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ตรงและนำบทเรียนเหล่านั้นมาช่วยปลดล็อกศักยภาพในการทำงานที่ดีขึ้น 3 ลักษณะของบุคคลต้นแบบ หากเป้าหมายคือการก้าวไปสู่ระดับต่อไปและประสบความสำเร็จในหน้าที่การงาน นี่คือลักษณะของบุคคลต้นแบบที่ทุกคนควรมองหา 1. บุคคลต้นแบบที่ดี แน่นอนว่าพอพูดถึงบุคคลต้นแบบหลายคนก็นึกภาพในแง่บวกทันที…
หลายคนมองว่าคนที่จะมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำเป็นสิ่งที่ต้องมีติดตัวมาตั้งแต่เกิด เหมือนที่เราเห็นเพื่อนบางคนที่ตัดสินใจเก่ง นำทางคนอื่นในทีมได้ดี แล้วก็อดคิดไม่ได้ว่าคนๆ นี้เกิดมาเพื่อเป็นผู้นำ แต่จากการศึกษาในฝาแฝดพบว่ามีเพียงคุณสมบัติบางประการเท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับกรรมพันธุ์ เช่น คาริสม่าและอารมณ์ขัน หรือให้พูดอีกอย่างก็คือยังมีคุณสมบัติของผู้นำอีกหลายข้อที่เราสามารถฝึกฝนและเรียนรู้ได้ 4…
กีฬาหลายชนิดมีจำนวนผู้เล่นมากกว่าหนึ่งคน ดังนั้นในการแข่งขัน ผู้เล่นทีมเดียวกันก็ต้องทำงานร่วมกันด้วยความเข้าใจกันมากที่สุดเพื่อความสำเร็จ และกีฬาฟุตบอลก็เป็นหนึ่งในชนิดกีฬาที่ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันของผู้เล่นทุกคนด้วย เพราะความสำเร็จของฟุตบอลเกิดจาก ‘ทีมเวิร์ค’ ทีมเวิร์คสำคัญอย่างไร? ทีมฟุตบอลหนึ่งทีม มีผู้เล่นถึง 11…
ปรับใช้แผนฟุตบอลอย่างไร ให้เข้ากับแผนธุรกิจ? โค้ชทีมฟุตบอลและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีหลายอย่างเหมือนกัน ทั้งสองอาชีพต้องการความเป็นผู้นำ ความทุ่มเท ความมุ่งมั่น และจรรยาบรรณในการทำงานเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ เช่นเดียวกับโค้ชฟุตบอล ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลายคนก็ต้องมีบทบาทหลายอย่างเพื่อมั่นใจว่าทุกคนสามารถทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่สำคัญได้ และการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น …
การต้องดูแลทีมที่มีขนาดใหญ่นั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก เพราะคุณคงไม่สามารถใส่ใจเป็นรายคนหรือให้ความสำคัญกับทุกคนได้ยิ่งคนในทีมเยอะก็ยิ่งรู้สึกว่าการสร้างสมดุลระหว่างงานของตัวเองและการบริหารทีมเป็นเรื่องยากแต่ถ้าหากคุณสามารถจัดการทีมขนาดใหญ่และสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ คุณก็อาจสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับบริษัทของคุณไปเลยก็ได้ เคล็ดลับ 5 ข้อในการจัดการกับทีมขนาดใหญ่ 1. สร้างความสัมพันธ์ การสร้างความสัมพันธ์กับคนในทีมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ เป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้นำทีมขนาดใหญ่ต้องคอยติดตามความคืบหน้าของคนในทีม…