ในโลกปัจจุบันที่ความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หลายองค์กรและธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวไปตามความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น การปรับตัวในที่นี้สามารถเป็นได้ทั้งการเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจหรือการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ในองค์กร แต่การปรับตัวที่ดีในยุคแห่งความเปลี่ยนแปลงนั้น นอกจากจะปรับเปลี่ยนรูปแบบภายนอกแล้วต้องเปลี่ยนแปลงรูปแบบภายในด้วย ซึ่งเราสามารเปลี่ยนแปลงได้ด้วยแนวคิดอย่าง Agile แนวคิดการทำงานที่ตอบโจทย์กับความเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน ‘Agile’…
การนำเสนอ เป็นหนึ่งในทักษะที่จำเป็นและสำคัญต่อการทำงาน แม้ว่าเนื้อหาในการนำเสนอจะดีเพียงไหน แต่ถ้าคุณนำเสนอหรือสื่อสารออกมาไม่ดี เนื้อหาเหล่านั้นก็ไม่มีความหมาย จะนำเสนองานให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพได้อย่างไร? 1.ตั้งเป้าหมายให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ฟัง การตั้งเป้าหมายเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของการนำเสนอ เพราะเป็นสิ่งที่กำหนดทิศทางและรูปแบบในการนำเสนอ เพราะฉะนั้นการตั้งเป้าหมายที่ดีจะทำให้การนำเสนอนั้นมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ…
มีหลายเหตุผลที่จะทำให้ลูกค้าสักคนจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าของเรา ตั้งแต่ความถูกใจไปจนถึงความคุ้มค่า หากนักขายหรือเจ้าของแบรนด์ธุรกิจกำลังอ่านอยู่ ก็อย่าลืมจดสิ่งนี้ไว้ในสมุดกันนะ ราคา ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าราคาเป็นปัจจัยแรกๆ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า หากสินค้าแบรนด์ใดที่ราคาเข้าถึงและจับต้องได้ง่าย ก็ยิ่งตอบโจท์ผู้ซื้อและประหยัดเงินในกระเป๋าได้มากขึ้น รวมถึงเพิ่มโอกาสในการซื้อมากขึ้นด้วย…
Customer Service เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ลูกค้าหลายคนตัดสินใจเลือกซื้อและใช้สินค้านั้นๆ ชวนมาทำความรู้จักกับอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญของธุรกิจอย่าง CRM CRM คืออะไร? Customer Relationship Management…
เมื่อถึงจุดหนึ่งที่บริษัทประสบความสำเร็จในการขยายกิจการและมีรายได้เติบโตต่อเนื่อง สิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้คือเจ้าของธุรกิจต้องทบทวนและค้นหา Key Success Factors ของบริษัทให้เจอ แล้ว Key Success Factors…
ทำความรู้จัก SWOT หนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจในการเริ่มต้นและช่วยทำให้บริษัทเติบโต SWOT คืออะไร? SWOT คือ เครื่องมือสำหรับช่วยให้องค์กรและนักวางแผน รู้ถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจทางธุรกิจ ประเมินสถานการณ์และสำรวจความคิดริเริ่มใหม่…
เคยล้มเลิกความตั้งใจง่ายๆ หรือเปล่า? หลายคนทำอะไรไม่สำเร็จและไม่บรรลุเป้าหมายมักจะมีเหตุผลส่วนหนึ่งมาจากการขาดสิ่งนี้ Willpower คืออะไร? Willpower หรือ พลังใจ ไม่ใช่พลังที่กระตุ้นให้เรารู้สึกฮึกเหิม แต่จริงๆ…
ต้องยอมรับว่าแม้คนส่วนใหญ่จะมองว่าบรรดาสินค้าแฟชั่นเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยอยู่ แต่มีคนอีกจำนวนไม่น้อยที่ชื่นชอบและหลงใหลไปกับสินค้าแบรนด์เนม ทั้งเสื้อผ้า กระเป๋า รวมถึงเครื่องประดับ แล้วพวกเขาซื้อแบรนด์เนมกันด้วยเหตุผลใด? การขึ้นราคา เมื่อไม่นานมานี้เหล่าแบรนด์ยักษ์ใหญ่แห่งวงการแฟชั่นตั้งแต่ Louis Vuitton,…
นอกจากปัจจัยด้านราคาที่ดึงดูดแล้ว สิ่งที่ขาดไปไม่ได้คือเรื่องของกลยุทธ์จิตวิทยาการตลาด ที่ต้องรู้ไว้หากอยากขายของได้ปังกว่าเดิม! เป็นที่ทราบกันดีว่ากลยุทธ์ทางการตลาดล้วนเกี่ยวข้องกับธรรมชาติของมนุษย์ทั้งสิ้น เพราะมนุษย์ใช้อารมณ์ในการตัดสินใจเยอะกว่าตรรกะ ดังนั้นจิตวิทยาในการตลาด (Marketing Psychology) ที่เข้าไปมีส่วนในเรื่องของอารมณ์ก็จะส่งผลต่อการขายของให้ตรงกับความต้องการ และตรงกับปัญหาของลูกค้าด้วย…
การรู้จักเทคนิคการขายที่ดีและหลากหลายจะทำให้เราหาคนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ และปิดการขายได้อย่างดีที่สุด การขายคืออะไร? หลายคนมักคิดว่าการขายหมายถึงการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการเป็นเงินเท่านั้น แต่การขายที่แท้จริงคือการแลกเปลี่ยนคุณค่า ชักจูง และโน้มน้าวให้ผู้เป็นลูกค้าในอนาคต ยอมรับและตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้ นอกจากนี้เรายังใกล้ชิดกับการขายอย่างมากในชีวิตประจำวัน…