7 วิธีทำอย่างไรไม่ให้พนักงานลาออก

• Facebook
• Twitter
• Line

ทุกองค์กรนั้นย่อมมีปัญหาที่แตกต่างกันออกไป แต่ปัญหาที่ทุกองค์กรมีเหมือนกันคือ ปัญหาพนักงานลาออก ไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่อยู่มานานหรือพึ่งเข้ามาทำงานได้ไม่กี่เดือน ซึ่งเป็นปัญหาที่ทำให้หลายองค์กรต้องปวดหัวกันเลยทีเดียว วันนี้เราเลยจะพาไปสำรวจถึงสาเหตุว่าทำไมถึงลาออกและจะมีวิธีการในการรับมือกับปัญหานี้อย่างไรบ้าง

ทำไมถึงต้องลาออก?

ต้องทำความเข้าใจก่อนว่า การลาออกในบางครั้งอาจมาจากปัจจัยภายนอกที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับตัวองค์กรหรือบริษัท แต่ปัญหาที่ทำให้คนลาออกส่วนใหญ่นั้นมักอยู่ในองค์กร ซึ่งมีหลากหลายปัญหาตั้งแต่ การทำงานที่ไม่มีความสุข สภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้อต่อการทำงาน หรือแม้แต่กฎเกณฑ์บางอย่างที่ดูไม่สมเหตุสมผลที่เป็นสาเหตุทำให้พนักงานเกิดความอึดอัดและไม่พอใจ

นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดยิบย่อยอีกมากมายไม่ว่าจะเป็นปัญหากับเพื่อนร่วมงานหรือการไม่พอใจหัวหน้างาน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสาเหตุที่สามารถทำให้พนักงานลาออกได้ทั้งสิ้น

วิธีทำอย่างไรไม่ให้พนักงานไม่ลาออก

ให้คำชมเชยและทำให้เป็นที่รับรู้มากขึ้น

บางทีรางวัลสำหรับพนักงานอาจไม่จำเป็นต้องเป็นเงินหรือสิ่งของที่จับต้องได้เสมอไป แต่เขาอาจต้องการแค่คำชมเชยหรือการยอมรับจากคนอื่นเพียงเท่านั้น เพราะจะทำให้เขารับรู้ว่าตนเองนั้นมีคุณค่า รวมถึงสิ่งที่เขาได้ทำไปก็มีคุณค่ากับคนอื่นเช่นกัน ซึ่งเป็นการมอบความหมายและแรงจูงใจให้เขาทำงานต่อไป

ตั้งวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่ต้องการให้ชัดเจน

ในบางครั้งการเปลี่ยนวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของงานบ่อยๆ อาจทำให้การทำงานมีความยุ่งยากมากขึ้น การกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่ชัดเจนตั้งแต่แรกจึงเป็นสิ่งจำเป็น ซึ่งจะทำให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นและไม่ต้องเสียเวลาไปกับการแก้งานในหลายครั้ง

การเอาใจใส่และให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง

งานบางงานอาจมีความซับซ้อนในการทำ การได้รับคำแนะนำและข้อเสนอแนะจากหัวหน้าก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้ง่ายขึ้นและให้พวกเขาได้รับรู้ว่าหัวหน้านั้นมีความเอาใจใส่ในตัวพวกเขา

ถามความรู้สึกและทัศนคติ

บางครั้งได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นทัศนคติกับพนักงานของเรา อาจทำให้เราเข้าใจพนักงานเหล่านั้นได้มากขึ้น ทำให้พนักงานรู้สึกว่าเรารับฟังพวกเขาและเป็นการลดกำแพงระหว่างพนักงานและหัวหน้า ซึ่งทำให้เขาสามารถทำงานได้อย่างสบายใจมากขึ้น

อย่าคิดลบมากจนเกินไป

ในฐานะหัวหน้างานเราจงอย่าคิดลบมากจนเกินไป ในการให้ความคิดเห็นหรือมอบฟีดแบคกับพนักงาน ให้เราพยายามมอบความคิดเห็นในเชิงบวกแต่ก็ต้องยึดโยงกับความเป็นจริง เพราะผู้คนมักจะจดจำสิ่งที่แย่มากกว่าสิ่งที่ดีเสมอ บางครั้งการรับฟีดแบคที่แง่ลบมากจนเกินไปก็อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เขารู้สึกถึงแรงกดดันและด้อยค่าตนเอง เพราะฉะนั้นให้เราพยายามทำให้เขามีความสุขในการทำงาน 

สื่อสารกันอย่างเปิดใจ

การสื่อสารคือหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้การทำงานประสบความสำเร็จ เพราะฉะนั้นเราควรจะพูดคุยหรือแสดงความคิดเห็นอย่างเปิดใจกับลูกน้อง ซึ่งเราก็จำเป็นต้องรับฟังความคิดเห็นของลูกน้องเช่นเดียวกัน วิธีนี้จะช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานและทำให้ลูกน้องรู้สึกอยากทำงานกับเรามากขึ้น

เพิ่มค่าตอบแทนหรือโบนัส

โบนัสในที่นี้ไม่จำเป็นต้องเป็นเงินเสมอไป แต่อาจเป็นกิจกรรมต่างๆ ที่ทำให้คนในองค์กรได้รู้จักกันมากขึ้น เพราะการมีโบนัสจะทำให้พนักงานรู้สึกได้รับการตอบแทนจากการทำงานนอกเหนือจากเงินเดือน และยังทำให้พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กรมากขึ้นด้วย

เรียนรู้และทำความเข้าใจพนักงานในองค์กรไปกับคุณมณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ

ในคอร์ส Scale People, Scale Company “สร้างบริษัทให้โตด้วยพลังคนรุ่นใหม่” ที่คุณมณีรัตน์ จะมาเล่าตั้งแต่วิธีการทำงานกับพนักงานในองค์กรให้มีประสิทธิภาพและการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน รวมถึงการออกแบบวัฒนธรรมองค์กรที่จะทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปสู่ความสำเร็จ

อ้างอิง https://bit.ly/3yoH5H6