โดยทั่วไปแล้วธุรกิจต่างๆ มักจะทำงานในสภาพแวดล้อมของน่านน้ำสีแดง (Red Ocean) ซึ่งหมายถึงตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่ง บริษัทต่างๆ จึงใช้กลยุทธ์สร้างความแตกต่างจากบริษัทอื่น ไม่ว่าจะแตกต่างในแง่ของผลิตภัณฑ์ กลุ่มเป้าหมาย การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม หรือราคา
ตรงกันข้าม ในน่านน้ำสีน้ำเงิน (Blue Ocean) จะเปรียบเหมือนน่านน้ำที่ไม่คุ้นเคยและเป็นธุรกิจใหม่ที่มีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ไม่มีแรงกดดันด้านราคา และมีโอกาสทำกำไรจำนวนมาก
เพื่อให้เข้าใจกลยุทธ์ของน่านน้ำสีสีน้ำเงินและน่านน้ำสีสีแดงมากขึ้น มาดูตัวอย่างกัน
กลยุทธ์ Blue Ocean
เมื่อ Apple คิดค้น iPod ในปี 2001 พวกเขาไม่เพียงแต่สร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ แต่ยังสร้างหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์เครื่องเล่นเพลงดิจิทัลขึ้นมาใหม่อีกด้วย ทำให้การแข่งขันไม่มีความสำคัญ
กลยุทธ์ Red Ocean
McDonald’s เป็นตัวอย่างที่คลาสสิกของการนำกลยุทธ์น่านน้ำสีแดงที่ประสบความสำเร็จไปใช้ในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนที่มีการแข่งขันสูง โดยใช้ทั้งกลยุทธ์การลดราคา ออกโปรดักต์ใหม่ถี่ และมีการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ และยังคงรักษามาตรฐานของอาหารไว้ได้
ความแตกต่างระหว่าง Red Ocean และ Blue Ocean
ตลาดที่มีอยู่ VS การสร้างตลาดใหม่
กลยุทธ์ Red Ocean จะไม่พยายามผลักดันให้เกินขอบเขตของตลาดเดิม ส่วนกลยุทธ์ Blue Ocean จะค้นหาโอกาสในการสร้างตลาดใหม่ที่ยังไม่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น Canon ได้สร้างตลาดใหม่สำหรับเครื่องพิมพ์ตั้งโต๊ะขนาดเล็กโดยเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายจากองค์กรไปเป็นการใช้ส่วนตัว
เอาชนะการแข่งขัน VS ทำให้การแข่งขันไม่ใช่เรื่องจำเป็น
จุดเน้นของกลยุทธ์น่านน้ำสีแดงคือการเอาชนะการแข่งขันด้วยการตลาดเชิงรุก การกำหนดราคาที่ดีขึ้น และประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่น ดังที่เห็นได้ชัดจากความสำเร็จที่น่าทึ่งของ Amazon ที่เปรียบเสมือนฉลามในโลกของอีคอมเมิร์ซ
กลยุทธ์ Blue Ocean มุ่งเน้นไปที่การสร้างทางเลือก ตัวอย่างเช่น Uber ไม่ได้สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของอุตสาหกรรมรถแท็กซี่ โดยกำจัด Pain Point ของการใช้แท็กซี่แบบเดิมๆ เพื่อเปลี่ยนผู้ใช้ที่ก่อนหน้านี้ไม่ชอบขึ้นแท็กซี่ให้เป็นลูกค้า
จับความต้องการที่มีอยู่ VS สร้างความต้องการใหม่
กลยุทธ์ Red Ocean พยายามใช้ความต้องการที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ส่วนกลยุทธ์ Blue Ocean มุ่งสร้างความต้องการใหม่ ตัวอย่างเช่น Netflix ที่เปลี่ยนจากธุรกิจขายและให้เช่าดีวีดีเป็นบริการสตรีมมิ่ง
รู้จุดแข็งและทำความเข้าใจจุดอ่อนของธุรกิจตัวเองก่อนเลือกตลาดไปกับ คุณพชร อารยะการกุล ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Bluebik Group ในคอร์ส “Strategy to Win – วางกลยุทธ์สู่ชัยชนะ”
อ้างอิง https://bit.ly/3F2FmH8
Personal Branding คืออะไร? สื่อสารอย่างไร? ในวันที่ตัวตนสำคัญกว่าตัวแบรนด์
FacebookFacebookXXLINELine‘แบรนด์’ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจ แต่หากเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน Personal Branding จะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่หลายคนให้ความสนใจ และให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆแต่เมื่อพูดถึง Personal Branding…
