สำหรับใครที่อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเองหรือคนที่มีธุรกิจอยู่แล้วแต่ต้องการขยายธุรกิจออกไปอีก โดยเฉพาะธุรกิจ E-Commerce เราขอแนะนำเครื่องมือที่เรียกว่า Ansoff Matrix เครื่องมือที่จะช่วยเราวางแผนการขยายธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ
Ansoff Matrix คืออะไร?
Ansoff Matrix คือ หนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้เราเห็นว่าเราสามารถขยายธุรกิจไปในทิศทางใดได้บ้าง ซึ่งเป็นการสร้างทางเลือกในการต่อยอดธุรกิจและช่วยให้เราสามารถวางแผนการขยายขนาดธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ ซึ่งใน Ansoff Matrix จะประกอบไปด้วย 4 กลยุทธ์หลัก ๆ ได้แก่
1. การขายสินค้าเดิมในตลาดเดิม:
กลยุทธ์นี้คือ กลยุทธ์ที่ว่าด้วยการขายสินค้าเดิมในตลาดเดิมเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งในตลาด เป็นกลยุทธ์ที่เราต้องทำให้สินค้าเดิมมียอดขายถึงจุดสูงสุด แต่หัวใจสำคัญของกลยุทธ์นี้คือการทำให้ลูกค้ายังคงต้องการสินค้าของเราอยู่ ซึ่งอาจทำได้จากการทำโปรโมชัน ลดราคาสินค้า หรือ เพิ่มลูกเล่นหรือฟังก์ชันใหม่ ๆ เข้าไปในสินค้าของเราเพื่อดึงดูดทั้งลูกค้าเก่าและใหม่
2. การขายสินค้าใหม่ให้ลูกค้าเก่า: สามารถทำได้โดยการยกระดับสินค้าเดิมที่มีอยู่แล้วหรือเคยขาย เพื่อให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เพิ่มมากขึ้น ซึ่งเราสามารถทำได้ด้วยการเพิ่มประเภทสินค้า และหาสินค้าใหม่เพื่อตอบโจทย์กับความต้องการของลูกค้ากลุ่มเดิม
3. การขายสินค้าเดิมให้ลูกค้าใหม่: หัวใจสำคัญของกลยุทธ์นี้คือการนำสินค้าเดิมที่เรามีอยู่ไปขายในตลาดใหม่ เพื่อกำไรที่มากขึ้นจากช่องทางใหม่ ๆ ซึ่งเราสามารถเจาะกลุ่มตลาดใหม่ได้จากการมองหาลูกค้ากลุ่มใหม่ผ่านการโฆษณา หรือขายสินค้าผ่านช่องทางใหม่ที่ไม่เคยขายมาก่อน เช่น ช่องทาง Social Media ต่าง ๆ หรือเปิดช่องทางการขายเอง
4. การขายสินค้าใหม่ให้กับลูกค้าใหม่: กลยุทธ์นี้เป็นกลยุทธ์ที่มีท้าทายมากที่สุด เพราะเปรียบเสมือนว่าเราต้องเริ่มทำธุรกิจใหม่ เพราะนอกจากเราต้องสร้างสินค้าขึ้นมาใหม่แล้ว เรายังจำเป็นต้องเจาะกลุ่มลูกค้าในตลาดใหม่อีกด้วย
จากที่กล่าวมาทั้งหมดเราจะเห็นได้ว่าแต่ละกลยุทธ์นั้นมีความแตกต่างกันออกไป แต่มีสิ่งที่เหมือนกันก็คือประโยชน์สำหรับธุรกิจ ซึ่งขึ้นอยู่กับเราจะเลือกกลยุทธ์แบบไหนที่เหมาะสมกับธุรกิจของเรามากที่สุด
เรียนรู้เทคนิคและรายละเอียดการทำธุรกิจ E-Commerce เพิ่มเติมได้ที่
คอร์ส How to Sell Well in eCommerce ‘สูตรลับขายดีออนไลน์’ ที่คุณเจตน์ จรุงเจริญเวชช์ CMO และ Partner แห่ง N-Squared eCommerce ผู้ผลักดันให้ธุรกิจออนไลน์เติบโตจนสร้างยอดขายสินค้าถึง 6.6 ล้านชิ้นต่อปี จะมาร่วมแบ่งปันเคล็ดลับและสูตรความสำเร็จในการขายของออนไลน์ ตั้งแต่การหาช่องว่างและโอกาสในตลาด eCommerce การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค การขายของที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
อ้างอิง https://indeedhi.re/3boCGe5
Personal Branding คืออะไร? สื่อสารอย่างไร? ในวันที่ตัวตนสำคัญกว่าตัวแบรนด์
FacebookFacebookXXLINELine‘แบรนด์’ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจ แต่หากเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน Personal Branding จะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่หลายคนให้ความสนใจ และให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆแต่เมื่อพูดถึง Personal Branding…
