Public Speaking คืออะไร? พูดอย่างไรให้รอด?

เคยไหมต้องออกไปพูดหรือพรีเซนต์งานแล้วรู้สึกตื่นเต้นและไม่มั่นใจเวลาพูด จนทำให้การพูดนั้นไม่ราบรื่นและติดๆ ขัดๆ อาการเหล่านี้สามารถแก้ได้ด้วยการมีทักษะการพูดในที่สาธารณะหรือ Public Speaking

Public Speaking คืออะไร?

Public Speaking คือการพูดในที่สาธารณะหรือต่อหน้าคนจำนวนมาก โดยมีจุดประสงค์ที่หลากหลายไม่ว่าจะเป็นเพื่อให้ความรู้ สร้างความบันเทิง หรือสร้างแรงบันดาลใจ ทักษะนี้สามารถนำไปใช้ได้ในหลากหลายอาชีพ โดยเฉพาะอาชีพที่ต้องมีการนำเสนองานหรือสินค้าและยังเหมาะกับหัวหน้าหรือผู้นำที่ต้องพูดต่อหน้าลูกน้องจำนวนมาก

ทักษะ Public Speaking เป็นทักษะที่เราควรมีติดตัวไว้ เพราะการฝึกและพัฒนาทักษะอย่าง Public Speaking ช่วยให้เราสามารถพูดต่อหน้าคนจำนวนมากได้อย่างมั่นใจและราบรื่น ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสต่างๆ ให้เข้ามาจากการพูดเหล่านั้นด้วย

พูดในที่สาธารณะยังไงให้ปัง ไม่พังระหว่างทาง     

1. มองข้ามสายตาที่จับจ้อง

สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้คนตื่นเต้นหรือกลัวการออกไปพูดในที่สาธารณะคือสายตาของผู้ฟัง เพราะสายตาของผู้ฟังจะทำให้ผู้พูดรู้สึกกดดันและไม่มั่นใจว่าสิ่งที่พูดออกไปจะถูกใจคนฟังหรือไม่ วิธีในการรับมือกับสายตาของผู้ฟังคือ ให้เรามองข้ามสายตาเหล่านั้นและมองไปที่หน้าผากของผู้ฟังแทน วิธีนี้จะช่วยให้เรารู้สึกกดดันน้อยลงและยังทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าเรายังสบตากับเขาอยู่

2. กระจายสายตาที่ใช้ในการมอง

ผู้พูดที่ดีต้องกระจายสายตาที่ใช้ในการมอง เพราะผู้ฟังนั้นมีหลายฝั่ง การมองอย่างทั่วถึงจึงทำให้ผู้ฟังรู้สึกได้รับความสนใจและรับรู้ว่าเรากำลังสื่อสารกับพวกเขา ถ้าเราไม่กระจายการมองให้ทั่วถึงจะทำให้ผู้ฟังที่ไม่ถูกมองรู้สึกอึดอัดและไม่สนใจฟังในสิ่งที่เราพูด วิธีนี้ช่วยให้ผู้ฟังรู้สึกสนใจและจดจ่ออยู่กับสิ่งที่เราพูด ตลอดจนสามารถโน้มน้าวให้ผู้ฟังคล้อยตามในสิ่งที่เรากำลังจะนำเสนอต่อไปได้

3. สื่อสารกับผู้ฟังเหมือนเพื่อน

การขึ้นไปพูดในที่สาธารณะไม่ใช่การสื่อสารทางเดียว แต่คือการสื่อสารกับคนจำนวนมาก เพราะฉะนั้นการปฏิบัติกับผู้ฟังเหมือนเพื่อน สามารถช่วยให้เราสื่อสารออกไปได้อย่างราบรื่นและทำให้ผู้ฟังเข้าใจในสิ่งที่เราต้องการจะสื่อ เพราะการจินตนาการว่าผู้ฟังคือเพื่อน จะทำให้เราคิดว่าผู้ฟังพร้อมที่จะรับฟังข้อมูลและอยากที่จะฟังในสิ่งที่เราพูด ทำให้เรามีความมั่นใจในการพูดมากขึ้น แถมเรายังสามารถโต้ตอบกับผู้ฟังเพื่อทำให้การสนทนาสนุกมากขึ้นด้วย

4. การสูดลมหายใจเข้าลึกๆ

บางคนเกิดความเครียดเนื่องจากเป็นการพูดที่สำคัญ เราสามารถลดความเครียดได้ด้วยการสูดลมหายใจเข้าลึกๆ วิธีนี้จะช่วยให้เรากลับมามีสติและจดจ่อกับสิ่งที่อยู่ตรงหน้า นอกจากนี้ยังช่วยลดความตื่นเต้นและทำให้เราใจเย็นลงด้วย  แนะนำว่าควรใช้วิธีนี้ก่อนออกไปพูดจะดีที่สุด

5. ดึงดูดความสนใจของผู้ฟังด้วย ‘ความเงียบ’

ในบางครั้งเราสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ฟังได้ด้วยความเงียบ เทคนิคนี้สามารถนำไปใช้ได้ในสถานการณ์ที่ผู้ฟังกำลังคุยกันหรือตอนที่ไม่มีการแนะนำผู้พูด การขึ้นไปยืนบนเวทีและไม่พูดอะไร จะทำให้ผู้ฟังค่อยๆ หันมาสนใจและจดจ่อกับเรา หลังจากนั้นก็ให้เราเริ่มต้นการสนทนา วิธีนี้จึงเหมาะกับการเปิดเวทีหรือเริ่มต้นการสนทนาในสถานการณ์ที่ผู้ฟังไม่ได้จดจ่ออยู่กับเรา

Public Speaking เป็นหนึ่งในทักษะการสื่อสารที่สำคัญที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ในหลากหลายอาชีพและหลากหลายสถานการณ์ เป็นทักษะที่มีติดตัวไว้ไม่เสียหายทั้งยังเป็นการเพิ่มโอกาสและความสำเร็จให้กับเราได้อีกด้วย

เพราะการสื่อสารคือสิ่งสำคัญ เรียนรู้วิธีการสื่อสารอย่างไรให้คนสนใจไปกับคุณ พงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ พิธีกรและเจ้าของเว็บไซต์ ‘Beartai’ ที่ครองอันดับ 1 ด้านนำเสนอเรื่องราวไอทีและเทคโนโลยี ได้ในคอร์ส “The Mastery of Communication – เอาชนะใจคนด้วยการสื่อสาร”

อ้างอิง https://bit.ly/3JHOV1k

สูตรความสำเร็จกับ "ที่สุด" ของประเทศ

คอร์สออนไลน์กับผู้บริหาร ผู้นำทางความคิด แบบที่ไม่เคยมีมาก่อน