กำลังมองหาบริษัทที่สวัสดิการปัง สังคมการทำงานเริ่ด แถมเปิดโอกาสให้เราได้แสดงศักยภาพของตัวเองอย่างเต็มที่? NocNoc คือคำตอบ!
วันนี้ Career Fact จะพาทัวร์บริษัท NocNoc แพลตฟอร์มซื้อขายของแต่งบ้านพร้อมบริการติดตั้งครบวงจร บริษัทที่ให้ความสำคัญกับ “คน” เป็นที่หนึ่ง มีรูปแบบการทำงานแบบ Flat Organization ที่ทุกความคิดเห็นของพนักงานมีคุณค่าเท่าเทียมกัน พร้อมผลักดันทุกไอเดียที่ทำให้ทั้งคนและบริษัทเติบโตไปพร้อมกัน
NocNoc คือใคร?
จุดเริ่มต้นของ NocNoc เริ่มจากความคิดในการสร้างแพลตฟอร์ม E-commerce ที่มีความแตกต่างจากแพลตฟอร์มที่มีอยู่ในตลาด และสามารถตอบโจทย์ผู้ใช้งาน ก่อนจะมาลงตัวกับไอเดีย “E-Marketplace”
เป้าหมายของ NocNoc คือ ‘การทำให้เรื่องบ้านเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน’ โดยที่นี่ เรามีบริการซื้อขายทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการทำบ้าน รวมถึงบริการรีโนเวทพร้อมติดตั้ง โดยช่องทางการขายสินค้ามีทั้งบนเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันซึ่งมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานทราบว่าตนเองมีความชอบการแต่งบ้านในสไตล์ไหน พร้อมแนะนำรูปแบบการแต่งบ้าน พร้อมสินค้าในสไตล์นั้น ๆ ให้อีกด้วย
ให้ความสำคัญกับคนมากที่สุด
ไปต่อกันที่ประตูบานแรกของการเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ NocNoc ซึ่งก็คือ ‘การคัดเลือกคนที่ใช่’ ไปดูกันว่าที่นี่จะโหดหินขนาดไหน ต่างจากที่อื่นอย่างไร?
ที่ NocNoc นอกจากจะเน้นเรื่องความรวดเร็วในการทำงานแล้ว เรายังให้ความสำคัญกับเรื่องคนมากเป็นอันดับต้น ๆ การคัดคนเข้าทำงานของเราจะเข้มข้นพอสมควร
คุณนก พนิดา (Chief Human Resources Officer)
การสัมภาษณ์ผู้สมัคร จะถูกจัดแบบ Panel interivew โดยจะมีอย่างน้อย 2 รอบ รอบแรกเป็น Functional Interview เพื่อวัดความสามารถ ความชำนาญ รวมถึงวิธีการรับมือกับงานและสิ่งที่จะเกิดขึ้นในงาน รอบที่สองหรือสอบสุดท้าย จะเป็นการสัมภาษณ์ Cultural Interview เพื่อดูความเข้ากันกับวัฒนธรรมองค์กร และสามารถเข้ากับคนในทีมได้หรือไม่นั่นเอง
เชื่อในความถูกต้องและเคารพในความแตกต่าง
คัดเลือกคนที่ใช่แล้ว ถัดมาที่หลายคนอยากรู้ก็คงหนีไม่พ้น Culture การทำงาน โดย Culture ของ NocNoc จะมีพื้นฐานมาจาก Company Core Values ทั้งห้าข้อเป็นหลัก
ข้อแรกคือ Integrity หรือการเชื่อในความถูกต้องและสร้างความเชื่อใจในการทำงานร่วมกัน เพื่อให้เกิดความสบายใจ เพื่อเป็นทีมที่ทุกคนคอยซัพพอร์ตและช่วยกันแก้ปัญหาอยู่เสมอ
ข้อสองคือ Passion for Customers ที่ทุกคนมุ่งมั่น และตั้งใจส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า ซึ่งรวมไปถึงการปรับปรุงพัฒนาตามฟีดแบคที่ได้รับ เพราะการมีแพชั่นจะทำให้เราเป็นคนที่ดีขึ้นกว่าเมื่อวานเสมอ
ข้อสามคือ Accountability การทำในสิ่งที่ตัวเองพูด ทุกคนทำงานบนพื้นฐานของความไว้ใจ ไม่ได้มีการกำหนดกฏเกณฑ์ในการทำงานที่ตายตัวแต่เน้นเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางเดียวกัน และรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองเสมอ
ข้อที่สี่คือ Curiosity and Experimentation ในยุคที่ทุกอย่างเร็ว เราก็จะต้องเท่าทันโลก และไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาตัวเอง ที่นี่เราเปิดโอกาสให้ทุกคนได้เรียนรู้ และสามารถทดลองสิ่งใหม่ได้เสมอ หากนั่นเป็นการพัฒนาตนเอง และช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
ข้อสุดท้ายคือ Respect for Team การเคารพในความต่าง ให้เกียรติทุกความเห็นโดยไม่ด่วนตัดสินหรือมองในแง่ร้ายนั่นเอง
อิสระที่มีอยู่จริง
สวัสดิการลาพักร้อนไม่จำกัดที่หลายคนใฝ่ฝัน มีอยู่ที่ NocNoc – แต่จะทำได้จริงหรือเปล่า? คุณนกได้กล่าวไว้ว่า
สวัสดิการที่โดดเด่นที่สุดของ NocNoc คือ พนักงานมีสิทธิในการลาพักร้อนได้ไม่จำกัด (Unlimited annual leave) และ เรามีการจัดการแบบ Hybrid Workplace โดยเริ่มจากการที่ เรามีความเชื่อใจว่า ทุกคนจะสามารถรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเองตามที่ได้รับมอบหมาย รู้ว่าช่วงเวลาไหนลาได้ ช่วงเวลาไหนที่เราต้องอยู่ ดูแลงานในหน้าที่ และที่สำคัญคือ…หัวหน้าต้องให้เกียรติช่วงเวลาหยุดงานของแต่ละคน จะไม่มีการเร่งรัดงานในช่วงที่ลา เมื่อมีการให้เกียรติกัน รวมถึงสิทธิในการเลือกสถานที่ทำงาน จะเป็นที่บ้าน ร้านกาแฟ หรือต่างประเทศ ขอเพียงทุกคนยังคงสามารถส่งมอบงานได้อย่างต่อเนื่อง และติดต่อได้ในช่วงเวลาทำงาน
องค์กรที่แทบไม่มี Hierarchy
การทำงานที่ NocNoc นับตั้งแต่วัน Onboard จะให้ความสำคัญกับการให้เกียรติซึ่งกันและกันระหว่างคนที่ทำงานร่วมกัน หากมีปัญหาหรือการทำงานที่เข้าใจไม่ตรงกัน จะใช้วิธีให้ฟีตแบคกันอย่างตรงไปตรงมา และสามารถให้ฟีตแบคกันได้อย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะอยู่ตำแหน่งใดก็ตาม
คุณกันย์ (Vice President of Seller and Customer Management)
จริงอยู่ที่ NocNoc มีตำแหน่งสูงระดับ C-Level เพื่ออนุมัติและตัดสินใจในประเด็นใหญ่ ๆ “แต่สำหรับลำดับขั้นระหว่างพนักงานนั้นแทบไม่มี” เพราะการขอคำปรึกษาหรือให้ฟีดแบคกับ Chief Officer โดยตรงถือเป็นเรื่องปกติ
การกระชับความสัมพันธ์ระหว่างคนในทีม
ในยุคที่ทุกบริษัทต่างให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของคนในทีม มาส่องดูกันว่าที่ NocNoc มีวิธีการหรือกิจกรรมอะไรมากระชับความสัมพันธ์คนในทีมบ้าง?
ที่นี่ เราสนับสนุนและส่งเสริมการจัดกิจกรรม ซึ่งเรามีทั้งงบสนับสนุน สำหรับกิจกรรม Team Building แบบไตรมาส และ กิจกรรม Team Engagement แบบรายเดือน เพื่อให้พนักงานได้มีการจัดกิจกรรมร่วมกัน เชื่อมสัมพันธ์กันระหว่างคนในทีมเดียวกัน รวมทั้งมีการบรรรยาย ที่เรียกว่า NocNoc Talks ซึ่งเป็นเวทีในการอัปเดตข่าวสารของแต่ละหน่วงาน ทั้งนี้ เรายังมีกิจกรรมสันทนาการ อื่น ๆ เช่น Virtual Staff Party, Townhall, ไปจนถึงงาน Concert ที่เพิ่งจัดไปเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมาเลยทีเดียว
ทำงานกับ NocNoc ดียังไง?
อ่านมาจนถึงตอนนี้ก็น่าจะพอเห็นภาพกันแล้วว่าบรรยากาศการทำงานที่ NocNoc หน้าตาประมาณไหน แต่เราจะมาสรุปให้ฟังกันอีกที
อย่างแรกเลยคือสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี เนื่องจากที่นี่ให้ความสำคัญกับคนมาก สังคมการทำงานที่นี่จึงดีและมีความเป็นทีมสูง เหมือนที่คุณนกบอกว่า “ในทุก ๆ ที่ ทุก ๆ สังคม เราจะพบเจอคนที่หลากหลายรูปแบบ แต่ที่ NocNoc เราจะได้เจอกับคนน่ารักมากกว่าคนที่ไม่น่ารัก”
และข้อดีของการทำงานกับบริษัทที่กำลังเติบโต คือทุกคนมีโอกาสมากมาย ที่จะสามารถสร้างมาสเตอร์พีซให้แก่ตัวเองและองค์กร รวมถึงสามารถพัฒนาทักษะและเติบโตขึ้น ไปพร้อม ๆ กับองค์กร
ตำแหน่งที่กำลังเปิดรับ
Product Team
- FullStack Developer
- Back End Engineer
- Front End Engineer
- DevOps Engineer
- iOS Developer
- Data Engineer
- QA Engineer
- Business Intelligence
Commercial Team
- Category Manager
- Junior Category Manager
- Lead Key Account Management
- Key Account Management
- Affiliate Marketing
Operation Team
- Seller Acquisition Manager
- Seller Acquisition
- Operations Analyst Manager
- Operations Training
- Seller Management
- Customer Service Supervisor
สนใจร่วมงานกับเรา หรือดูตำแหน่งอื่น ๆ เพิ่มเติม
ได้ที่ https://www.careers-page.com/nocnoc
FB: NocNoc Careers
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nocnoc-com
Personal Branding คืออะไร? สื่อสารอย่างไร? ในวันที่ตัวตนสำคัญกว่าตัวแบรนด์
FacebookFacebookXXLINELine‘แบรนด์’ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจ แต่หากเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน Personal Branding จะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่หลายคนให้ความสนใจ และให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆแต่เมื่อพูดถึง Personal Branding…