ราคาเดียว 350 บาททั้งร้าน แต่รายได้ต่อปีแตะหลักร้อยล้าน
เคล็ดลับของแบรนด์คืออะไร? แบรนด์นี้ต่างจากแบรนด์อื่นตรงไหน?
วันนี้เราจะมาเผยสูตรสำเร็จของ ‘HOFSTORE’ แบรนด์เสื้อผ้าราคาเอื้อมถึงให้ทุกคนได้รู้!
จุดกำเนิด HOFSTORE
โดยคุณฝ้าย พิมพิมล ก๋าละเมือง ผู้ก่อตั้งแบรนด์นั้นอยากรีบประสบความสำเร็จให้เร็วที่สุดเพราะอยากแบ่งเบาภาระให้กับคุณแม่ เธอจึงคุ้นชินกับการหาเงินด้วยตัวเองตั้งแต่เด็กๆ
พอเข้าวัยมหาวิทยาลัย เธอก็มีโอกาสได้เปิดร้านขายเสื้อผ้ากับเพื่อนๆ ในบ้านเช่าแห่งหนึ่ง และบ้านหลังนี้เอง ที่เป็นที่มาของคำว่า HOF จาก HOFSTORE ซึ่งย่อมาจาก House of Fashion
ขึ้นห้างได้ยังไง
เริ่มต้นจากได้ลองเปิดบูทที่ห้างจังหวัดลำปาง ซึ่งสร้างรายได้ค่อนข้างสูง แต่ด้วยระยะสัญญาที่สั้นเลยทำให้การออกบูทจบลง แต่ทางแบรนด์ยังมองเห็นโอกาสในการทำธุรกิจ จึงเสนอโปรไฟล์เข้าไปให้กับตัวห้างและได้รับคัดเลือกให้เข้าไปอยู่ในโซนแฟชั่นและต่อยอดไปตามห้างในจังหวัดต่างๆ
ความต่างของแบรนด์
วงการเสื้อผ้าเป็นวงการที่การแข่งขันสูง ร้านที่อยู่รอดและประสบความสำเร็จจึงต้องหาจุดเด่นให้ตัวเอง ซึ่งทาง HOFSTORE ก็เผยให้เราฟังถึงจุดเด่นของร้านมา 3 ข้อด้วยกัน
กลยุทธ์ One Price หรือราคา 350 บาททั้งร้าน (จะมีข้อยกเว้นบางกรณี เช่น กางเกงยีนส์ กระเป๋า ที่ราคาจะสูงขึ้นมาบ้าง แต่ก็ยังอยู่ในระดับที่เอื้อมถึง)
สินค้าคุณภาพคุ้มเกินราคา ที่มีมาตรฐานการผลิต ใส่ใจรายละเอียดตั้งแต่งานดีไซน์ไปจนถึงรูปแบบ
วางขายสินค้าใหม่ทุกวันไม่ซ้ำ เพื่อให้ลูกค้าสนุกกับการแต่งตัวและสร้างความมั่นใจให้กับตัวเอง เป็นไอเดียที่ได้มาจากการศึกษาพฤติกกรรมของลูกค้า โดยสังเกตว่ายุคนี้คนจะชอบถ่ายรูปใส่เสื้อผ้าถ่ายลงโซเชี่ยลแบบไม่ซ้ำ ร้านเสื้อผ้าจึงต้องปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าให้ทัน
ทำไมเลือกขายราคาเดียว
HOFSTORE ตั้งใจจะสร้างแบรนด์เสื้อผ้าให้เป็นที่จดจำได้ง่าย และด้วยเศรษฐกิจที่ฝืดเคือง ทางแบรนด์จึงเลือกกลยุทธ์ One Price
ราคาไม่สูงแล้วควบคุมคุณภาพเสื้อผ้าอย่างไร?
.เริ่มจากเลือกโรงงานที่ได้มาตรฐานรวมถึงมีข้อตกลงระหว่างกันที่ชัดเจนว่า ถ้าสินค้ามีปัญหาต้องมีวิธีรับผิดชอบกันแบบไหน พอสินค้าส่งจากโรงงานถึงสำนักงานใหญ่ ก็จะมีแผนกคิวซีเบื้องต้นอีกหนึ่งรอบ และเมื่อกระจายไปตามแต่ละสาขา พนักงานก็จะตรวจสอบกันอีกหนึ่งรอบก่อนจะเอาขึ้นโชว์
เคล็ดลับที่ทำให้คลอดไอเดียใหม่ได้ทุกวัน
แรงบันดาลใจในการออกแบบจะมาจาก 2 ทาง
ทางแรกคือ ข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าของแบรนด์ว่าชอบสไตล์ไหน เทรนด์อะไรกำลังมาแรงอยู่
ทางที่สองคือแรงบันดาลใจจากการแลกเปลี่ยนเรื่องราวและประสบการณ์ที่แตกต่างกันของคนในทีมออกแบบ ไม่ว่าจะเป็นการออกไปเที่ยวเปิดหูเปิดตา ได้สังเกตการแต่งกายของผู้คน ไปจนถึงแรงบันดาลใจจากนวนิยายที่อ่านหรือศิลปะที่ได้รับชม
ความสำเร็จในปัจจุบัน และเป้าหมายต่อไป
เมื่อปี 2562 แบรนด์ทำรายได้สูงถึง 170 ล้านบาท จากยอดขายกว่า 600,000 ชิ้นในปีเดียว และมีสาขาถึง 21 สาขา
ด้วยรายได้ที่สูงขนาดนี้ หลายคนก็น่าจะมองว่าร้านประสบความสำเร็จแล้ว แต่ทีมบริหารของ HOFSTORE ยังมีเป้าหมายที่ชัดเจน คือการมียอดขายแตะหลักพันล้านและหลักพันสาขาทั้งประเทศไทยและทั่วโลก
อุปสรรคจากโควิดและการรับมือ
แน่นอนว่าร้านออฟไลน์ที่อยู่ภายในห้างย่อมได้รับผลกระทบจากการล็อกดาวน์ทำให้ยอดขายหน้าร้านลดลงไปบ้าง แต่ก็มีส่วนของออนไลน์ที่เติบโต ในยุค New Normal ที่พฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยน แบรนด์ก็พร้อมจะปรับตัวไปพร้อมกับลูกค้า ด้วยการเพิ่มช่องทางการขายรวมถึงสินค้าเพื่อให้ตอบโจทย์ลูกค้าให้ได้มากที่สุด
สิ่งที่อยากบอก
HOFSTORE คือแบรนด์ที่เชื่อมั่นว่าทุกคนมีความสวยในแบบของตัวเอง ไม่ว่าจะหุ่นแบบไหน ไซส์ไหน สูงเท่าไร หรือแม้แต่เพศอะไร แค่เลือกเสื้อผ้าให้เหมาะกับตัวเอง แค่นี้ก็ดูดีได้ในแบบที่เป็นตัวเรา
Personal Branding คืออะไร? สื่อสารอย่างไร? ในวันที่ตัวตนสำคัญกว่าตัวแบรนด์
FacebookFacebookXXLINELine‘แบรนด์’ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจ แต่หากเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน Personal Branding จะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่หลายคนให้ความสนใจ และให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆแต่เมื่อพูดถึง Personal Branding…