ในทุกวันนี้ทักษะความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือ Hard Skill อาจไม่เพียงพออีกต่อไป ประกอบการแข่งขันที่สูงทำให้หลายคนเริ่มมองหาหนทางใหม่ๆ เพื่อพัฒนาตัวเอง หนึ่งในนั้นก็คือทักษะอย่าง Soft Skill เพราะการมีทักษะเหล่านี้จะช่วยให้เราทำงานได้ง่ายมากขึ้นและทำให้เราประสบความสำเร็จทั้งในชีวิตและหน้าที่การงาน
ซึ่งหลายองค์กรในปัจจุบันมักต้องการคนที่มีทั้ง Hard Skill และ Soft Skill เพราะฉะนั้นคนที่มีทักษะรอบด้าน ย่อมได้โอกาสและพื้นที่ที่มากกว่าคนทั่วไป
Soft Skill คืออะไร?
Soft Skill คือทักษะทางอารมณ์และทักษะทางสังคม โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้เราสามารถปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นและปรับตัวเข้ากับสังคมได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เช่น ทักษะในการสื่อสาร การทำงานร่วมกับผู้อื่น การแก้ไขปัญหา การคิดวิเคราะห์ รวมถึงความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งเราสามารถพัฒนาทักษะเหล่านี้ได้ด้วยการฝึกฝนและสะสมจากประสบการณ์
Soft Skill Vs Hard Skill
อย่างที่เราทราบกันดีว่า Soft Skill คือทักษะทางสังคม โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้เราสามารถเข้ากับสังคมและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ Hard Skill คือ ความรู้และทักษะเฉพาะด้านที่เกี่ยวกับอาชีพ เป็นเทคนิคที่มีไว้เพื่อประกอบอาชีพโดยเฉพาะ ซึ่งทักษะเหล่านี้สามารถเรียนรู้และสอนกันได้
5 Soft Skill ที่ควรมีติดตัว
1. Empathy (ความเข้าอกเข้าใจ)
Empathy หรือทักษะการเห็นอกเห็นใจผู้อื่น การที่เรามี Empathy จะช่วยให้เราสามารถเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นได้ดีมากขึ้นไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า ส่งผลให้เราสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี มีความสุขในการทำงานมากขึ้นและสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ทำให้เราสามารถดึงศักยภาพออกมาได้อย่างเต็มที่และทำให้งานที่ออกมานั้นมีประสิทธภาพมากยิ่งขึ้น
2. Adaptability (การปรับตัว)
ในยุคที่ความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว องค์กรหรือบริษัทต่างๆ ย่อมมีการปรับตัวไปพร้อมกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เข้ามา หรือ สภาพแวดล้อมและสถานการณ์ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น เช่น การทำงานร่วมกับทีมอื่นหรือการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมภายในองค์กร หากเราสามารถปรับตัวต่อสิ่งเหล่านี้ได้จะทำให้เราสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเป็นการเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้เข้ามาอีกด้วย
3. Teamwork (การทำงานเป็นทีม)
การทำงานเป็นทีมเป็นอีกหนึ่งทักษะที่เราต้องมีในปัจจุบัน เพราะบางครั้งเราจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น เพราะเราไม่สามารถทำงานให้สำเร็จได้ด้วยตัวคนเดียว การทำงานกันเป็นทีมจะช่วยให้งานนั้นออกมารวดเร็ว มีคุณภาพและสำเร็จตามที่วางไว้
4. Communication (การสื่อสาร)
ทักษะการสื่อสาร คือ ทักษะที่ใช้เพื่อส่งต่อความคิดหรือถ่ายทอดความรู้สึกไปยังผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นการพูด การเขียน หรือแม้แต่การฟัง ซึ่งทักษะเหล่านี้จำเป็นอย่างมากสำหรับการทำงาน เพื่อถ่ายทอดข้อมูลและสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง หากเรามีทักษะการสื่อสารที่ดีจะส่งผลให้การทำงานของเรามีข้อผิดพลาดน้อยลงและทำให้เราสามารถถ่ายทอดข้อมูลต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง
5. Problem-solving (การแก้ปัญหา)
ในทุกงานที่เราทำย่อมมีปัญหาเข้ามาอย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นการที่เรามีทักษะในการแก้ปัญหาจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากต่อการทำงาน ทักษะในการแก้ปัญหาต้องใช้การวิเคราะห์เพื่อระบุถึงสาเหตุของปัญหา ก่อนจะวางแผนเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นเพื่อไม่ให้ลุกลามหรือบานปลายจนกระทบต่องานของเรา เพราะทุกการทำงานย่อมมีปัญหา การที่เราสามารถจัดการและรับมือกับมันได้จึงเป็นคุณสมบัติที่เป็นที่ต้องการอย่างมากในปัจจุบัน
อ้างอิง https://bit.ly/3LyIgHl https://bit.ly/3qRZ7N9
Personal Branding คืออะไร? สื่อสารอย่างไร? ในวันที่ตัวตนสำคัญกว่าตัวแบรนด์
FacebookFacebookXXLINELine‘แบรนด์’ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจ แต่หากเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน Personal Branding จะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่หลายคนให้ความสนใจ และให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆแต่เมื่อพูดถึง Personal Branding…