พบกับ ‘คุณเหวิน’ ชวิศา เฉิน เจ้าของ Wendays แบรนด์ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยสำหรับผู้หญิง ที่ไม่เพียงใส่ใจคนที่มีปัญหาแพ้ง่าย แต่ยังใส่ใจธรรมชาติและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ทำไมเธอถึงเลือกทำธุรกิจเกี่ยวกับผ้าอนามัย? Wendays ต่างจากแบรนด์อื่นในท้องตลาดตรงไหน? ค้นหาคำตอบได้ที่นี่
เส้นทางสายธุรกิจ
คุณเหวินเรียนจบด้านธุรกิจระหว่างประเทศจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และมีประสบการณ์ในวงการสตาร์ทอัพมาอย่างโชกโชน โดยเธอดำรงตำแหน่งผู้จัดการสมาคมการค้าเพื่อส่งเสริมผู้ประกอบการเทคโนโลยีรายใหม่ หรือ Thailand Tech Startup Association นานเกือบ 4 ปี ทั้งยังมีโอกาสได้ทำงานกับ Accelerator และ Incubator แห่งหนึ่งที่ออสเตรเลียเมื่อปีที่แล้ว
ความโชคดีในความโชคร้าย
น่าเสียดายที่ได้ทำงานอยู่ที่ออสเตรเลียได้ไม่นาน บริษัทก็ปิดตัวลงเพราะโควิด-19 แต่ในความโชคร้ายก็ยังมีความโชคดี เพราะอันที่จริงแล้วเธอเองก็อยากเป็นผู้ประกอบการ อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเองมาโดยตลอด แต่ที่เลือกทำงานในแวดวงสตาร์ทอัพก่อนก็เพราะอยากสั่งสมทั้งประสบการณ์ และความรู้เกี่ยวกับการทำธุรกิจก่อนเพื่อเสริมความมั่นใจ
พอมีโอกาสได้ใช้เวลาอยู่กับตัวเองจนตกผลึกว่าสิ่งที่เธอต้องการคืออะไร และอยากจะเติบโตไปในทิศทางไหนในอนาคต เธอจึงตัดสินใจเริ่มทำธุรกิจของตัวเอง
จุดเริ่มต้นของWendays
เวลาจะทำธุรกิจส่วนตัว ผ้าอนามัยก็คงไม่ใช่โปรดักต์ที่คนส่วนใหญ่นึกถึง แต่เนื่องจากคุณเหวินเผชิญปัญหาการแพ้อนามัยด้วยตัวเองจนถึงขั้นต้องเข้าโรงพยาบาล โดยคำแนะนำส่วนใหญ่ที่ได้รับมาก็คือให้เปลี่ยนผ้าอนามัย เธอจึงลองสับเปลี่ยนใช้ราว 50 แบรนด์ เวลาไปต่างประเทศ ในขณะที่คนอื่นเดินเลือกซื้อของฝาก สิ่งที่เธอทำคือการเลือกซื้อผ้าอนามัยมาลองใช้ จนได้พบกับแบรนด์ที่ใช้แล้วไม่แพ้ เลยซื้อเหมากลับมาทุกครั้งที่มีโอกาสไปเยือนประเทศนั้น ๆ
แต่พอทำแบบนี้ได้สักพักก็เริ่มตั้งคำถามกับตัวเองว่า “ทำไมเราถึงซื้อผ้าอนามัยแบบนี้ที่เมืองไทยไม่ได้? ทำไมที่นี่ถึงไม่มีผ้าอนามัยคุณภาพดีที่ราคาไม่สูงจนเกินไป?” และนี่ก็คือจุดเริ่มต้นของแบรนด์ Wendays แบรนด์ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยสำหรับผู้หญิงสำหรับคนแพ้ง่าย
ผ้าอนามัยย่อยสลายได้ด้วย?
ผิวสัมผัสของผ้าอนามัย Wendays นั้นจะทำมาจากผ้าฝ้ายออร์แกนิค ซึ่งในส่วนนี้จะสามารถย่อยสลายได้ แต่ กาว หรือ เจลโพลิเมอร์ดูดซับของเหลว ก็อาจจะยังไม่สามารถย่อยสลายได้ เธอจึงไม่อยากใช้คำว่าย่อยสลายได้ 100% แต่ในขณะเดียวกัน เธอก็ยังอยากเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม จึงพยายามทำผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อโลกให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะถึงแม้ในปัจจุบันจะมีผ้าอนามัยแบบซักได้หรือแบบถ้วย แต่ส่วนตัวแล้วเธอยังไม่สามารถก้าวออกจากคอมฟอร์ทโซนไปใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้ เลยอยากเพิ่มทางเลือกสำหรับคนที่สนใจด้านสิ่งแวดล้อม แต่ประสบปัญหาเดียวกับเธอ
การมีประจำเดือนไม่ใช่เรื่องน่าอาย
ช่วงวัยรุ่นผู้หญิงหลายคนน่าจะเคยมีประสบการณ์ต้อง ‘แอบ’ ส่งผ้าอนามัยให้กันอย่างลับ ๆ ล่อ ๆ ราวกับแอบส่งของผิดกฎหมาย เนื่องจากสังคมไทยมีค่านิยมว่าไม่ควรพูดเรื่องเพศในที่แจ้ง ซึ่งในบางครั้งเรื่องเพศที่ว่านั้นก็ครอบคลุมถึงการมีประจำเดือนด้วย
แต่คุณเหวินมองว่า “ถ้าเราคิดว่ามันเป็นปกติ มันก็จะเป็นเรื่องปกติ” การมีเมนส์หรือมีประจำเดือนอาจจะเป็นเรื่องส่วนตัว แต่ในขณะเดียวกันมันก็เป็นเรื่องธรรมชาติที่เกิดขึ้นกับทุกคนที่มีลักษณะทางกายภาพเป็นผู้หญิง เธอจึงไม่อยากให้ทุกคนมองว่ามันเป็นเรื่องน่าอายที่ต้องปิดบังมากเป็นพิเศษหรืออะไร กลับกัน มันคือเรื่องปกติทั่วไปในชีวิตประจำวันมาก ๆ
พัฒนาโปรดักต์อย่างไร
เนื่องจากเป็นคนที่มีอาการแพ้ คุณเหวินจึงมีความสนใจและศึกษาเรื่องส่วนผสมในผ้าอนามัยของแบรนด์ต่าง ๆ มาตั้งแต่ช่วงที่ทดลองหาผ้าอนามัยแบรนด์ที่ตัวเองใส่แล้วไม่แพ้ ความรู้ที่ได้จากตรงนั้นจึงค่อยๆ สั่งสมมาอย่างต่อเนื่อง ส่วนในแง่โรงงานผลิต เธอก็ได้ติดต่อขอสินค้าตัวอย่างมาจากกว่าสิบโรงงานทั่วโลก เพื่อตอบโจทย์สิ่งที่เธอต้องการมากที่สุด ทั้งในแง่คุณภาพ ราคา รวมถึงการผลิตผ้าอนามัยย่อยสลายได้
ทำทุกอย่างให้ดีที่สุด
ถึงแม้เรื่องราวของคุณเหวินจะดูดำเนินมาอย่างเป็นเส้นตรง และมีโครงสร้างชัดเจน ราวกับว่าเธอรู้อยู่แล้วว่าตัวเองต้องการอะไร และต้องทำอย่างไรถึงจะได้มันมา แต่หากย้อนกลับไปตอนช่วงสอบเข้ามหาวิทยาลัยจะพบว่าเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม
คุณเหวินบอกกับเราว่าตัวเธอในวัยเด็กไม่เคยมีความฝัน เธอไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไรหรือโตขึ้นอยากเป็นอะไร แต่เธอมองว่า ถึงแม้เราจะไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน เราก็ควรทำให้ดีที่สุดกับทุกโอกาสที่เข้ามา ไม่ว่าสุดท้ายแล้วโอกาสที่เข้ามานั้นจะดีกับตัวเราหรือไม่ ถ้ามันไม่ดี อย่างน้อยก็ได้บทเรียนจากความผิดพลาด แต่ถ้ามันออกมาดี เราก็จะได้รู้ว่าอะไรที่ใช่สำหรับเรา และเมื่อเราทำทุกอย่างเต็มที่ เราก็จะไม่เสียใจในสิ่งที่ตัดสินใจทำลงไป
แต่ละความสำเร็จที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากความบังเอิญ แต่เกิดจากการที่เราตั้งใจทำให้ดีที่สุดในทุกโอกาส
คุณเหวินกล่าวทิ้งท้าย
Personal Branding คืออะไร? สื่อสารอย่างไร? ในวันที่ตัวตนสำคัญกว่าตัวแบรนด์

FacebookFacebookXXLINELine‘แบรนด์’ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจ แต่หากเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน Personal Branding จะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่หลายคนให้ความสนใจ และให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆแต่เมื่อพูดถึง Personal Branding…