หลายคนอาจจะเคยคิดว่าการเขียนรายงาน (Report) ประเภทต่าง ๆ รวมถึงการนำเสนองานผ่านโปรแกรม Excel หรือ Power BI อย่างมีประสิทธิภาพเป็นเรื่องยาก จนได้มาเจอกับเพจ วิศวกรรีพอร์ต ของ ‘คุณบิว’ ณัฐวุฒิ ฉัตรวิริยะเจริญ บัณฑิตจากคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาฯ ผู้ซึ่งไม่เคยใช้ความรู้สายวิศวกรสิ่งแวดล้อมที่ร่ำเรียนมาทำงานจริงเลย
วันนี้ Career Fact ขอนำเสนอเรื่องราวของคุณบิวหรืออาจารย์บิว ถึงที่มาของเพจวิศวกรรีพอร์ตและการนำประสบการณ์สร้างรีพอร์ตของตัวเองมาแบ่งปันให้กับคนไทย
ชีวิตวัยเด็กของเด็กชายบิว
คุณบิวเติบโตมาในครอบครัวฐานะปานกลางที่ประสบปัญหาด้านเศรษฐกิจเป็นระยะ จุดนั้นทำให้เขากลายเป็นคนประหยัด เห็นคุณค่าของเงินและสิ่งของที่เก็บหอมรอมริบ
สมัยเด็กคุณบิวเป็นคนเรียนเก่งและชอบอ่านหนังสือแนววิทยาศาสตร์ เคยมีความใฝ่ฝันอยากจะเป็นนักประดิษฐ์ผู้เปลี่ยนแปลงโลก เหมือนกับโทมัส เอดิสัน (Thomas Edison) หรือ เจมส์ วัตต์ (James Watt) แต่เมื่อโตขึ้น…ความฝันนั้นก็ค่อย ๆ เลือนลางลง กลายมาเป็นการเรียนหนังสือให้ดีเพื่อสอบเข้าคณะดี ๆ แทน
คุณบิวเลือกสอบเข้าคณะวิศวกรรมศาสตร์เพราะชอบวิชาคณิตศาสตร์กับฟิสิกส์ แต่พอได้มาเรียนจริง ๆ ทำให้รู้ว่าตัวเองไม่ชอบวิศวะ ส่วนที่เลือกภาควิชาสิ่งแวดล้อมเพราะสถานการณ์บังคับ เมื่อเกรดไม่สูงพอจะเลือกในภาควิชาอื่นที่เล็งไว้ เช่น คอมพิวเตอร์ เคมี หรืออุตสาหการ เพราะเผลอไหลตัวไปตามความอิสระของชีวิตในรั้วมหาวิทยาลัย แต่ถึงอย่างนั้นเขาก็ยังชอบบรรยากาศของภาควิชาสิ่งแวดล้อม เป็นภาคเล็ก ๆ ที่อบอุ่น รายล้อมไปด้วยเพื่อน ๆ และคณาจารย์ที่น่ารัก
โลกหลังเรียนจบ
ตอนคุณบิวเรียนจบใหม่ ๆ เป็นช่วงที่หางานค่อนข้างยากเพราะเพิ่งผ่านวิกฤตต้มยำกุ้งปี 41 มาได้ไม่นาน แต่คุณบิวก็ยังได้งานเป็นวิศวกรขาย ที่บริษัทปูนซีเมนต์นครหลวง เป็นงานที่เน้นทักษะการขายและการนำเสนอ แทบไม่ได้ใช้ความรู้จากคณะวิศวฯ เลย นอกจากการคำนวณเล็ก ๆ น้อย ๆ
คุณบิวยอมรับว่าเขาไม่ชอบงานขาย เพราะไม่ใช่คนพูดเก่งหรือชอบเดินทางไปพบลูกค้าตามสถานที่ต่าง ๆ แต่ก็เป็นตำแหน่งที่ช่วยให้เขาได้ฝึกฝนการทำรีพอร์ตและการพรีเซนต์งานในรูปแบบใหม่ ๆ จนเขาค้นพบถึงความสนุกของมัน หลังจากนั้นเขาได้ย้ายไปทำงานในตำแหน่งนักวิเคราะห์ ซึ่งเป็นงานที่เขาสามารถใช้ทักษะการวิเคราะห์และสร้างสรรค์รีพอร์ตได้อย่างเต็มที่
เปลี่ยนเส้นทาง
คุณบิวเล็งเห็นแล้วว่าเขาคงไม่สามารถกลับไปทำงานด้านวิศวกรรมได้อีกแล้วเพราะห่างหายมานานมาก จึงคิดจะทำงานเป็นนักวิเคราะห์ต่อไปเรื่อย ๆ หรือไม่ก็เปลี่ยนสายไปทำเป็นที่ปรึกษาด้านธุรกิจแทน แต่ด้วยวุฒิวิศวกรรมศาสตรบัณฑิตคงไม่สามารถช่วยให้เขาผ่านการสมัครงานได้ คุณบิวจึงตัดสินใจเรียนต่อในสาขา MBA (โปรแกรม Young Executive) ที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ซึ่งเขายอมรับว่าเป็นช่วงเวลาที่สนุกแต่ก็เหนื่อยมาก เพราะต้องทำงานวันจันทร์ถึงศุกร์ แล้วมาเรียนในช่วงวันเสาร์-อาทิตย์
งานที่สาม และสี่
หลังเรียนจบ MBA คุณบิวไปทำงานต่อในสาย BI หรือ Business Intelligence ซึ่งถือว่าเป็นสายงานที่เขาต้องการโดยตรง แต่คุณบิวกลับพบว่ามันแตกต่างจากที่เขาคิดไว้เยอะมาก ส่วนหนึ่งเพราะต้องเรียนรู้งานใหม่ทั้งหมดที่แตกต่างจากงานเก่า ๆ แบบคนละเรื่อง ตอนนั้นเขารู้สึกว่าตัวเองทำผิดพลาดเยอะมาก แต่เมื่อมองย้อนไปก็คิดว่าเป็นบทเรียนของชีวิต
คราวนี้คุณบิวย้ายงานอีกครั้งไปทำแผนกบัญชี เป็นนักวิเคราะห์และวางแผนธุรกิจที่คอยช่วยสนับสนุนข้อมูลด้านการเงิน (Finance) เขาค่อนข้างมีความสุขกับงานนี้มากกว่างานก่อน ๆ ทั้งตัวงานที่ทำเอย เพื่อนร่วมงานเอย รวมถึงความไว้วางใจจากบริษัท
“รู้สึกโชคดีที่เราเคยมีประสบการณ์ที่เลือกผิด ที่เราพลาด แล้วยังสามารถกลับมาอยู่ในจุดที่เราอยากจะเป็นได้”
จุดเริ่มต้นของวิศวกรรีพอร์ต
งาน Finance ที่คุณบิวทำอยู่เป็นงานที่ค่อนข้างมี Routine และเป็นงานที่หนักจนแทบไม่มีเวลาให้กับครอบครัว บวกกับว่าเริ่มอิ่มตัวกับเนื้องาน คุณบิวเลยอยากจะลองทำสิ่งใหม่ ๆ เพื่อท้าทายตัวเอง นั่นจึงเป็นครั้งแรกที่เขาได้รู้จักกับอาชีพ Infopreneur ที่ขายความรู้ผ่านการย่อยข้อมูล ด้วยความรู้สึกที่ว่าน่าจะตอบโจทย์กับความรู้และไลฟ์สไตล์ คุณบิวจึงอยากลองดูสักตั้ง
ช่วงแรก ๆ ของการทำเพจและบล็อกวิศวกรรีพอร์ตนั้นไม่เวิร์กเลย เพราะเขายังเป็นมือใหม่ในวงการ คุณบิวจึงต้องโยนหินถามทางเพื่อลองผิดลองถูกกับประเภทของคอนเทนต์มาโดยตลอด มีหลายครั้งที่ท้อจนอยากจะเลิก แต่ก็ฮึดสู้กลับมาได้ด้วยเสียงตอบรับจากผู้ติดตามกลุ่มเล็ก ๆ ตอนนั้นไม่มีรายได้อะไรจากการทำเพจด้วยซ้ำ คุณบิวทำคอนเทนต์ด้วยใจมาโดยตลอด
ส่วนสาเหตุที่ตั้งชื่อ ‘วิศวกรรีพอร์ต’ ก็ง่าย ๆ เลยคือมาจากคำว่า ‘วิศวกร’ ซึ่งเป็นอาชีพที่เขาจบตรงสายมา บวกกับคำว่า ‘รีพอร์ต’ ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาถนัด เลยเหมือนตั้งมาล้อเลียนตัวเองขำ ๆ จนตอนนี้กลายเป็นชื่อบริษัทไปแล้ว
จากงานเสริมสู่งานหลัก
คอนเทนต์ของเพจส่วนใหญ่มาจากคำถามของเพื่อนร่วมงาน ที่มาถามเทคนิคต่าง ๆ ในการใช้งานโปรแกรม Excel คุณบิวจึงนำมาต่อยอดให้เป็นคอนเทนต์ที่อ่านสนุกและเข้าใจง่าย ด้วยสไตล์การเล่าเรื่องที่เหมือนบทสนทนาในออฟฟิศ ผู้ติดตามจึงเห็นภาพ
จุดที่ทำให้เพจเริ่มประสบความสำเร็จอย่างชัดเจน คือคอนเทนต์การสร้างกราฟสำหรับงานนำเสนอที่กลายเป็นไวรัลจนทำให้คุณบิวกล้าลองเปิดคอร์สเกี่ยวกับการสร้างกราฟโดยเฉพาะ ซึ่งก่อนหน้านั้นไม่เคยมีคอร์สแบบนี้มาก่อน มีแค่คอร์สเรียน Excel เบื้องต้นเท่านั้น แล้วพบว่าคนชอบกันมาก มีผู้สมัครเรียน 20 คนภายใน 1 นาที! คอร์สเต็มอย่างรวดเร็วและมีเสียงเรียกร้องให้เปิดเพิ่ม ซึ่งก็เต็มเร็วแบบนี้ทุกครั้ง
คุณบิวทำเพจเป็นงานเสริมมาโดยตลอด จนเริ่มเกรงใจที่ต้องลาหยุดงานที่บริษัทเพื่อไปเป็นวิทยากรหรือรับงานนอก และใช้เวลาส่วนตัวค่อนข้างมากไปกับการทำคอนเทนต์ เขาจึงลาออกมาทำเพจแบบจริงจัง หลังก่อตั้งเพจได้สองปี เมื่อเห็นว่ากระแสตอบรับค่อนข้างดี แต่ก็เป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับความมั่นคงที่ยากพอสมควร เพราะเขามีครอบครัว (ภรรยาและลูก) ที่ต้องดูแล
“ถ้าผมทำแล้วมันเฟล ผมก็ยังเสียใจน้อยกว่าไม่ได้ทำ”
ความสำคัญของงานรีพอร์ต
จากประสบการณ์ตรง คุณบิวรู้สึกว่าทักษะรีพอร์ตเป็นสิ่งที่สำคัญพอ ๆ กับการทำงานจริงเลยก็ว่าได้ มีเพื่อนวิศวกรของเขาบางคนที่ทำงานได้ดีมาก แต่พอพรีเซนต์หรือรีพอร์ตกลับทำได้ไม่ค่อยดี ทำให้ได้รับการประเมินไม่ดีเท่าที่ควร เพราะฉะนั้นถ้าทำทั้งงานและรีพอร์ตเก่ง ก็จะถือว่าเป็นแต้มต่อในสร้างผลงาน
บทเรียนที่อยากฝาก
ในโลกที่ทุกคนล้วนพูดถึงการตามหาแพชชั่นหรือความชอบที่อยากจะยึดเป็นอาชีพ คุณบิวกลับแนะนำให้เราทุ่มเทกับสิ่งที่อยู่ตรงหน้าแทน เพราะมีหลายครั้งที่เรามักเสียเวลาในการลองทำสิ่งใหม่ ๆ โดยหวังว่าสิ่งนั้นจะกลายมาเป็นแพชชั่นของเรา แต่ใครจะรู้ว่าสิ่งใกล้ตัวที่เราเคยมองข้ามไป หากศึกษาให้ดี…มันอาจจะกลายมาเป็นจุดแข็งที่ช่วยสร้างอาชีพให้กับเราก็ได้ อย่างกรณีการทำรีพอร์ตของคุณบิวที่อาศัยการเก็บสะสมประสบการณ์และการฝึกฝนมากกว่าความสปาร์คจอยในช่วงแรก
“บางทีแพชชั่นมันอาจจะมาโดยที่เราไม่รู้ว่ามันเป็นแพชชั่นก็ได้”
คุณบิวกล่าวปิดท้ายว่ายังอยากจะทำงานนี้ต่อไปเรื่อย ๆ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้การทำรีพอร์ตของทุก ๆ คนเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานมากยิ่งขึ้น ถ้าใครสนใจอยากจะเรียนรู้เทนนิคทางด้านนี้ เพจวิศวกรรีพอร์ตก็ถือว่าเป็นตัวช่วยที่ดีมากสำหรับคุณ
Personal Branding คืออะไร? สื่อสารอย่างไร? ในวันที่ตัวตนสำคัญกว่าตัวแบรนด์
FacebookFacebookXXLINELine‘แบรนด์’ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจ แต่หากเราพูดถึงการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน Personal Branding จะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่หลายคนให้ความสนใจ และให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่เมื่อพูดถึง Personal…